La differenza tra noi e il classico tecnico-installatore: noi ci prendiamo il tempo di capire come lavora la tua azienda, integriamo l'apparecchiatura nei tuoi processi, formiamo le persone e ti seguiamo anche dopo. Perché un dispositivo è inutile se nessuno sa usarlo davvero.
Veniamo in azienda prima dell'installazione. Misuriamo gli spazi, verifichiamo la rete elettrica e dati, identifichiamo dove l'apparecchiatura sarà posizionata. Parliamo con chi la userà tutti i giorni: cosa fa oggi? cosa vorrebbe fare domani? quali sono le abitudini consolidate?
Sulla base di quanto raccolto, prepariamo una configurazione su misura: account utente, codici di accesso, profili di stampa, scansioni preimpostate verso le cartelle di rete che usate davvero, integrazione con gestionale e fatturazione elettronica. Niente impostazioni di fabbrica.
Posizioniamo, colleghiamo, configuriamo. Verifichiamo che la macchina dialoghi con tutti i sistemi: PC, server, smartphone, scanner mobile, software gestionale. Test reali con i documenti del cliente, non con le pagine di prova del manuale.
Il momento più importante. Formiamo le persone che useranno l'apparecchiatura con esempi del loro lavoro quotidiano. Lasciamo guide rapide stampate, screenshot personalizzati, brevi video tutorial. Rispondiamo a tutte le domande, anche quelle "stupide".
Dopo 7, 30 e 90 giorni richiamiamo. Tutto funziona? C'è qualcosa che non avete capito? Ci sono nuove esigenze emerse usandola? Aggiustiamo, miglioriamo, formiamo ancora se serve. La consegna non è la fine del rapporto, è l'inizio.
Un'apparecchiatura isolata vale poco. Una integrata nei sistemi aziendali ti fa risparmiare ore ogni settimana.
Stampa diretta da gestionali ed ERP (Zucchetti, TeamSystem, Mexal, Passepartout, Open Source). Configurazione driver, code di stampa per reparto, contatori per centro di costo.
Scansione documenti contabili direttamente nel software di fatturazione. OCR per estrarre dati da fatture passive, codici a barre per l'archiviazione automatica.
Scan-to-Folder personalizzato per ogni utente o reparto. I documenti finiscono nella cartella giusta del file server o del cloud, con regole di nomenclatura automatiche.
Scan-to-Email pre-configurato con i contatti aziendali. Invio automatico alla PEC per archiviazione legale. Notifiche al responsabile quando arriva un fax.
Integrazione con Google Drive, OneDrive, Dropbox, Nextcloud. Sincronizzazione automatica delle scansioni, accessibili da qualsiasi dispositivo aziendale.
PIN o badge per ogni dipendente, contatori per controllo consumi, report automatici mensili sui costi di stampa per persona o ufficio. Risparmio reale e immediato.
Setup dell'apparecchiatura sulla rete Wi-Fi aziendale o ospiti, con regole di sicurezza adeguate. Stampa da smartphone e tablet senza driver.
Salvataggio della configurazione completa per ripristino veloce in caso di guasto. Niente più "abbiamo perso tutte le impostazioni".
Sistema di monitoraggio che ci avvisa quando un toner sta finendo, quando c'è un errore, quando serve un intervento. Ce ne accorgiamo prima che lo fai tu.
Abbiamo visto centinaia di apparecchiature usate al 20% delle loro potenzialità solo perché nessuno aveva preso il tempo di spiegare cosa potevano fare. È uno spreco enorme — di soldi, di tempo, di occasioni.
Per noi la formazione è parte integrante del servizio, non un optional. Sessioni pratiche con scenari reali del cliente, manuali su misura, video tutorial e una linea diretta per le domande dei primi mesi. Quando andiamo via, i tuoi collaboratori sanno davvero cosa fa quella macchina e perché vale quello che hai speso.
Una consulenza iniziale è sempre gratuita. Raccontaci il tuo contesto: ti aiutiamo a capire se la nostra soluzione fa al caso tuo, senza impegno e senza vendite forzate.
Lunedì — Venerdì · 9:00 — 13:00 / 15:00 — 19:00